为进一步规范医院院务公开工作,提升医院规范化、透明化管理水平,保障患者群众及全院职工的知情权、参与权、监督权,根据上级卫健部门院务公开工作要求及医院制度规定,我院持续扎实推进院务公开常态化工作,现将近期工作进度汇报如下:
一、制度机制持续完善
我院已修订完善《院务公开管理制度》,明确公开范围、公开内容、公开形式、审核流程、时限要求及责任科室。进一步细化院务公开领导小组、办公室、监督小组工作职责,压实“主要领导负总责、分管领导具体抓、各科室分工落实”的工作机制,确保院务公开工作有制度、有队伍、有流程、有监督。
二、常规公开工作有序落实
(一)对外公开方面
1. 持续常态化公开医院基本信息、科室介绍、专家出诊、就医流程、投诉渠道、服务承诺等便民信息,保证信息准确有效、实时更新。
2. 严格落实医疗收费公开,公示医疗服务项目、药品、耗材价格,为患者提供费用明细查询、清单打印服务,做到收费透明、有据可查。
3. 通过门诊公示栏、电子屏、公众号、宣传展板等多种渠道常态化开展健康科普、妇幼保健、诊疗服务宣传工作,方便群众知晓就医信息。
(二)对内公开方面
1. 及时公开医院重点工作安排、年度工作计划、科室绩效考核、规章制度更新等院内重要事项。
2. 对人事调整、评优评先、培训进修、职工福利等职工关心事项按要求公示,保障职工民主权益。
3. 通过中层会议、院内OA、工作群、公示栏等渠道及时传达工作部署,做到院内事务公开透明。
三、日常监督与自查整改
院务公开监督小组常态化开展督查工作,定期对各科室公开内容、公开时效、公示版面进行自查自纠。对存在的公示内容更新不及时、信息不规范、资料归档不完整等问题,建立问题清单,逐项督促整改到位,持续规范公开流程,杜绝漏公开、迟公开、不规范公开现象。
四、资料台账规范化建设
严格落实资料归档制度,对制度文件、公示截图、公示照片、自查记录、整改记录、群众意见反馈等资料统一整理归档,做到一项一档、有据可查、全程可追溯,全面夯实院务公开基础工作。
五、存在不足
1. 个别科室公开资料报送主动性不足,信息更新时效性有待进一步提升。
2. 公开内容创新性不足,宣传形式仍可进一步丰富。
六、下一步工作计划
1. 持续压实科室主体责任,定期开展院务公开业务自查,确保公开内容全面、真实、及时、规范。
2. 进一步丰富公开载体,依托新媒体平台优化公开形式,提升群众知晓度与满意度。
3. 常态化开展院务公开督查,建立长效管理机制,全面提升我院院务公开标准化、规范化建设水平。
金安区妇幼保健院
2026年8月20日