——金安区妇幼保健院开展系列冬日练兵活动

为响应习总书记提出的推进健康中国建设，把人民健康放在优先发展的战略地位，努力全方位、全周期保障人民健康，我院积极行动，始终坚持一切以病人为中心，致力于保障妇女儿童身心健康，12月份，全院上下紧紧并围绕这一中心开展系列岗位练兵活动。

1、 提高理论水平是开展好各项工作的前提和基础。

为进一步提升医务人员基础理论、技能操作水平，按照年初制定的工作计划，医务科于2018年12月18日-19日在院十四楼进行了全院医疗人员“三基”理论考核,考核主题是抗菌药物的合理应用。全院186人参考，实际参考率96.88%,平均成绩95分。

通过此次抗菌药物合理应用的考核，进一步加深医务人员在临床诊疗中合理把握指征，严格执行诊疗规范，遵守抗菌药物的分级管理，合理用药，杜绝滥用和乱用现象，提高了医务人员合理用药的认识高度和预见，为多重耐药菌感染筑起一道防火墙。

2、 开展急救演练，为生命保驾护航

“假戏真做，分秒必争”，我院产科中心于12月26日下午开展了危重孕产妇急救演练活动。依据《羊水栓塞临床诊断与处理专家共识（2018）》《ACOG最新产后出血指南》等最新临床指南为指导，产科中心精心组织，产科各病区、产房、麻醉科全面参与，演练的主要内容有：羊水栓塞、产后出血、子痫、肩难产等。通过急诊急救演练及各部门负责人的深入点评总结，让医护人员进一步认识到急诊急救工作的重大意义，科室间、医务人员间如何无痕衔接、高效合作以到达成功救治目的，通过演练查找不足之处，进而达到锻炼队伍，提高整体急救水平的效果。

3、 保障医疗质量与医疗安全，医院感染管理是关键

我院院感办联合医务科于12月11日至18日，针对手术室、妇科、产科、外科需要开展手术的医务人员进行外科手消毒的操作考试，参加考试41人，40人均按标准操作并取得优秀成绩，1人操作不合格补考，平均成绩97.8分。

      4、2018年以全院优质服务年为契机，推动护理优质服务。

“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理。2018年是我院的优质服务年，为了更好的服务病人，我院全体护理人员，采取一系列措施，把人文关怀贯穿于工作的每一个环节，从细微处显真情，处处体现爱的存在，为病人提供优质护理服务。各护理单元年底总结成绩，展现各自工作中独具特色的服务亮点，各科护理部交流经验，相互促进，共同提高，    

为减轻产妇生产过程中的孤独、无助和疼痛，产房努力提升助产技术，提倡人文关怀，并结合科学的方法，如：陪伴分娩、自由******分娩、LK按摩，通过背部按摩缓解产妇的宫缩疼痛，促进自然分娩、非药物分娩镇痛（导乐仪）、药物分娩镇痛（椎管内麻醉）等。

   产科各病区开展各俱特色的优质服务，病区五常法管理、6S管理法让科室更整洁，工作效率更高，病人满意度更高。每月召开的公休座谈会，加强了医患沟通，征询产妇及家属意见，改进服务质量，定期开设护理小课堂，科普了母乳喂养、产褥期护理、新生儿护理知识、新生儿沐浴等知识。

   儿科病区每天提前30分钟到岗进行晨间护理，强化优质分层管理，提供各项便民服务，旨在减轻患儿恐惧心理、积极配合治疗，心系患儿，让每位患儿能够早日康复做出努力。

优质护理不是喊一句口号，它贯穿护理的每一个环节、每一次操作、每一次护理，医护和患者的每句话里、甚至每个眼神里。体现在一个个小小的细节中，一个个患者露出的笑脸是每位护理人员最大的慰藉！