金安区妇幼保健院13楼产科VIP优质护理服务持中

因爱而生，不负重托。产科VIP病房，环境温馨舒适，保证了产妇及新生儿的休养环境，而我们每一位护士都进行了VIP精细化护理培训，整体护理水平明显提高，我们时刻准备着为每一位产妇提供最贴心、最精细的服务，让每一位产妇宾至如归。开展优质护理服务工作，不断开拓服务内涵，让产妇满意，社会满意！

产科 VIP护士定期开展小课堂，教产妇及家属母乳喂养，产褥期护理相关

知识及新生儿护理知识，演示更换尿布，新生儿沐浴的示范宣教。有效的提高健康宣教工作执行力。

护理人员认******动向产妇指导健康、饮食、活动等知识，做好术前、术中、术后相关配合知识及注意事项指导。科室设置专科健康教育手册，口头床边宣教，文字宣教，印有画册图片及手把手指导等宣教方式，加强健康宣教工作，要求健康教育覆盖率100%。

护理人员能做到为每位孕妇所有的检查，如：血标本送检，B超陪伴，新生儿会诊等陪检陪送辅助工作，并且开展VIP绿色通道，所有检查免排队，得到了产妇及家属的满意。

病区里设置多个长椅休闲区，严抓病区卫生，认真做好晨晚间护理，保证床单元清洁，改善病区环境，为产妇提供一个满意的休养环境。

       提供全程，连续的护理，一个责任护士全程负责，提高产妇满意度。每月进行公休座谈，定期征求产妇及家属的合理需求，改进服务质量。

　　为增加留置尿管的舒适度，减少各种外力原因导致尿管受牵引而损伤尿道过尿管脱落、扭曲、弯折，压痕等问题，VIP科室自制改良创新，找到妥善固定方法。

　　根据病情需要，为妊娠期高血压孕产妇提供休息的眼罩及隔音耳塞，降低光照刺激及噪音影响，保证了孕产妇的有效睡眠，有利于病情恢复，为孕产妇提供人性化护理服务。

科室开展口腔护理，保持口腔清洁，预防口腔感染，为术后产妇用心服务。

　出院产妇进行电话随访，建立一月微信群，了解产后恢复情况，母乳喂养情况及督促产妇42天来院复诊及计划生育指导