产后健康，我们领航！

位于院内6楼的产后康复中心,环境整洁舒适

   始终如一，坚持持优质护理服务，我科全体员工积极响应护理部号召，变被动服务为主动服务，内树素质、外树形象，增强主人翁意识，张贴产后康复优质服务承诺书，时刻警醒每一位员工，为提高我院的综合竞争实力尽自己的最大努力。

   优质护理服务，我们不是流于形式，而是将制订的优质服务承诺从墙上“请”下来，落实到日常工作的细节中，从根本上改善护患关系，提高满意度，每位产妇做完康复临走时，她们说的“谢谢”、“再见”，就是对我们工作最大的肯定。

   年初召开科室会议，针对“我的职业是什么？我为谁服务？如何做好服务？”展开讨论，每个人发表意见，找准现实工作中存在的问题，改掉以前不足之处，规范行业行为，每个人从自我做起，从小事做起。并针对本科室，制订并学习了《医务人员医德规范》、《医院纠正行业不正之风处罚规定》、《医德医风奖惩条例》、《产后康复中心岗位服务规范》。

 科室全体员工共同制定《优质服务承诺书》，并接受群众监督。科室根据工作实际情况，制订了惠民、便民措施。

         我们的工作亮点是，根据每位产妇的不同特点和需求，细心评估，认真分析，为其制订个性化的产后康复方案，对其合理治疗。同时，我们简化服务流程，搭建便捷服务平台，所有来做产后康复的产妇一律免挂号。

陈主任认真、耐心接待就诊患者

科室营造干净、整洁、温馨、私密的诊疗环境。科室卫生每天小清扫，每周大清扫，并由专人负责管理。并充分尊重产妇的隐私权，每张治疗床之间均有粉色的隔帘遮挡。

科室员工每天提前到岗，做好一切准备工作，上班时间准时接待病人，对预约不上的我们为其义务加班治疗。上班一律统一着装，挂牌上岗，以饱满的热情接待每一位病人，展现积极向上的科室面貌，上班时间不做任何与工作无关的事情。

为住院产妇提供床边产后康复服务，一对一指导母乳喂养，帮助乳头凹陷等母乳喂养困难的新妈妈成功哺乳；床边子宫恢复治疗明显减少了产后出血的发生率，增强产妇的舒适度。

将优质服务贯穿工作始终，我们科室持续改进，全年无一例差错事故发生，无一例投诉，得到了社会的高度认可。我们会将优质服务精髓一直传承下去，优质服务精神渗透到每一项工作中去！

今后的每一天，我们都把产妇当作自己的家人对待，在做完产后康复治疗后，我们及时当面沟通，如果有做的不到位或不满意的地方，及时找出问题，及时整改，产妇的满意是我们最终的追求！欢迎大家关注产后康复中心，欢迎各位来中心咨询并解决产后恢复问题！（0564-3597149）