手术室优质护理
三关服务理念!
1.关爱病人
2.关爱医生
3.关爱护士

一点微笑,
一句问候,
一份关爱,
健康路上,
我们同行。

术前关爱
1.术前进行访视,发放温馨访视卡,与患者沟通交流使手术患者对相关情况有所了解,缓解紧张情绪。
2.择期手术病人进入手术室等待过程中再次进行沟通。
3.个性化的患儿陪伴,提供玩具安抚术前的患儿,分散其注意力,降低对陌生环境的恐惧,在父母陪伴的过程中患儿进行全麻诱导,家长放心将患儿交到我们手中,顺利完成手术。注重心理护理,特别是:麻醉时、手术开始时、术中病人不舒适时、生命体征变化时、及时询问,给予安慰鼓励。

术中关爱

1.眼睛保护:防止全麻病人因术中眼睑不能完全闭合而造成角膜炎的发生。
2.舒适的术中******,给手术病人放置脚垫,防止皮肤压伤。
3.做好手术病人术中保温工作,防止低体温发生。将腹腔冲洗液放置于恒温箱内,保证病人冲洗液均为恒温液体;制作棉裤腿,既可让妇科病人保暖,又可缓解截石位带来的不适感。
关爱护士
1.优化科室物品摆放,手术用品配备齐全,降低术中外出,提高工作效率,保证病人安全。
2.配备应急专用盒,方便护士在抢救时及时拿取。


温馨的工作环境
对值班室和生活区进行适当的改善,如张贴图画、摆放仿真花等,在不违反院感要求的前提下将手术室变成一个有温度的地方,从而让所有进入手术室的人员心情放松。

我们的优质团队
通过优质护理服务在手术室的开展,提高了手术室护理人员的服务水平和能力,激发了护理人员的学习意识,在和临床医生、患者及家属说话时我们总结为:嘴甜一点,心细一点,爱多一点,温柔一点,礼貌一点。做工作时做到行动快一点,动作轻一点,脑筋活一点,理由少一点,效率高一点。凡事以患者为中心,并时刻不忘三关理念,大大提高自身工作质量,防范和减少护理差错的发生,努力创建一个和睦融洽的护患、医护关系。
